一、客户信息管理

• 详细记录客户信息：包括客户的姓名、联系方式、地址等基本信息，以及宠物的品种、年龄、性别、健康状况、疫苗接种记录、过往病史等详细信息。这些信息有助于企业更好地了解客户及其宠物的需求，提供个性化的服务。
• 会员制度管理：支持创建不同等级的会员制度，记录会员的积分、优惠等信息，便于企业进行会员营销和忠诚度管理。

二、预约和日程安排

• 在线预约服务：允许客户通过软件在线预约美容、寄养、医疗等服务，提高预约效率和客户满意度。
• 日程管理：企业可以高效地管理每日的预约情况，避免预约重叠或遗漏。同时，系统的自动提醒功能还能避免客户忘记预约时间，提高预约到达率。

三、宠物健康记录管理

• 详细记录宠物健康信息：包括疫苗接种记录、疾病治疗记录等，便于兽医或宠物护理人员快速了解宠物的健康状况，制定科学的治疗或护理方案。
• 健康提醒：根据宠物的年龄、健康状况等信息，自动提醒客户进行必要的疫苗接种或健康检查。

四、营销和推广工具

• 个性化营销：基于客户的购买记录和偏好，制定个性化的营销方案，如发送优惠券、促销信息等，提高客户粘性和销售额。
• 全渠道客户引流：通过渠道码、裂变文章等全渠道客户引流方式，吸引更多喜爱宠物的客户前来线下体验消费。

五、订单与库存管理

• 订单管理：记录宠物及宠物用品的买卖情况，包括订单详情、支付状态、发货状态等，提升门店销售和管理效率。
• 库存管理：实时掌握店内宠物用品的库存数量，设置安全库存预警，及时补充短缺物资，确保正常运营。同时，系统还可以提供用品消耗告罄提醒、产品保质期到期预警等功能。

六、财务管理

• 收支记录：准确记录每一笔收支明细，包括收入、支出、开支等信息。
• 财务报表生成：根据收支记录生成财务报表，帮助企业进行财务分析，了解经营状况。

七、数据安全与隐私保护

• 数据加密：采用专业级的数据加密技术，确保用户隐私不被泄露。
• 访问控制：设置用户权限，控制谁可以访问和修改数据，确保数据的安全性。
• 数据备份：定期进行数据备份，以防止数据丢失或损坏。